12月9日，翔顺物业公司在集团办公楼二楼演播厅举办了如何构建项目精细化管理体系，实现客户满意与项目良性经营的《物业项目精细化管理》培训。公司邀请到深圳房地产和物业管理进修学院副院长、中国物业管理行业研究中心研究员、物业实战讲师赖新林老师为物业公司主管级以上骨干员工进行了为期一天的培训。
目前，物业管理行业正处于转型升级的关键时期，“互联网 ”、“精准用户”、“大数据”等概念扑面而来，行业格局正在发生新的变化。同时，物业管理面临挑战日益严峻，如开发高品质的要求与物业管理运作的矛盾、业主对物业服务的高要求及维权意识的增强等等，为提升员工能够系统性地思考物业项目精细化管理，全面分析项目管理重点与难点，翔顺物业公司专门组织了本次培训。
培训课上，赖老师结合翔顺各项目的实际情况深入浅出地进行了全面的分析，先后对物业项目“前期管理”、“内部管理”、“现场管理”、“客户管理”、“经营管理”等方面进行了详细讲解，并重点讲解了如何建立精细化管理。同时结合物业公司的实际情况，当场解答了员工们提出的问题。对物业项目精细化管理进行了全面解读，使员工们认识到，精细化管理无处不在，为翔顺品牌的物业服务如何从“浅度服务”做到“深度服务”与“个性化服务”的提升指出了措施与方向。