2011年是集团的质量提升年，质量管理取得了一定的成果。2012年翔顺集团将继续强化质量管理，把该年定为“品质提升年”。各项品质工作的提升离不开大家的监督和支持，为此集团监察室向全体员工敞开大门，欢迎举报各自在岗位上存在的不良问题，齐心协力改正不正之风。举报的情况一经查实，将根据事情的大小进行不同程度的奖励。
公司是我们共同的家，我们是公司的主人。为了公司的繁荣强大，需要每一位员工发挥主人翁精神，把翔顺集团作为自己的事业发展来对待。对于有碍于集团发展的行为向监察室进行反映，及时制止不良行为，排除公司发展隐患，帮助各项业务的品质快速提升。届时，监察室将对举报人的行为进行绝对的保密。希望各员工行动起来，积极参与。
刚踏入品质年的提升阶段，我们迎来了好的开始，已经有员工以实际行动来回报公司，举报存在的问题：
2012年2月6日上午，集团监察室接到员工的投诉，反映自己工作的公司在管理上存在问题。接报后，监察室即刻行动，对该员工进行谈话取证，进行多方面的调查，证实该员工所说的并非虚言。为了表彰该员工的勇敢行为和举报有功，监察室给予了1000元的奖励。希望各员工以其为榜样，人人行动起来，为公司的发展添砖加瓦。