翔顺酒店管理有限公司主管以上人员到珠海御温泉对标学习
2月20日，翔顺酒店管理公司第一批前往珠海御温泉学习的成员从新兴县城出发，拉开对标管理学习的大幕，标志着翔顺酒店从此走上对标、达标、创标的对标管理之路。
对标管理是翔顺集团2017年重点开展的项目之一，从去年底集团体建办下发《翔顺集团对标管理指引》后，翔顺酒店便着手寻找适合的对标管理对象。经集团标准化小组成员实地考察、及翔顺酒店会议讨论，最终将“珠海御温泉”定为翔顺酒店行业对标管理的对象。确定学习对象后，酒店总经办迅速撰写《翔顺酒店对标管理工作方案》，经多次修改定版后提交集团相关部门审核，把实地交流学习提上了日程。
按计划，酒店中高层管理人员50余人在本月20日-21日，22日-23日分两批次前往珠海御温泉酒店实地参观学习交流。
珠海御温泉的温泉旅游服务标准化项目是国家级服务业标准化试点项目，一直处于温泉行业领先地位，曾多次举办中国温泉旅游服务高层论坛，为全国温泉服务行业培养了近万名管理人才。
翔顺酒店管理人员在本次交流学习期间，受到珠海御温泉酒店管理人员的热情接待，整个行程按计划进行。御温泉管理人员分别带领学习小组参观其客房、大餐庙会、露天温泉、洗衣房、春晖学堂等，并讲解酒店操作流程与服务技巧。在座谈会上，双方管理人员就酒店行业的前景、经营理念和服务标准等方面做了深入交谈。
此外，参观学员们在总结学习经验的基础之上，分析研究了珠海御温泉标杆楷模之所以能够创造优秀业绩、达到优秀水平的原因，对比分析了自身的表象差距和构成差距的深层原因，并结合实际工作情况，对部门人员进行了有针对性的培训提升。
此次参观学习，对推动翔顺酒店行业向业界一流水平靠齐，具有深远的意义。