你居住的小区是否有车辆乱停放？是否有垃圾随手扔？是否有高空砸物？是否有安全隐患？自1月23日物业公司“品质年”的安全、服务质量“随手拍”活动启动以来，只要你看到不文明行为以及小区内安全管理、装修管理、客户服务、环境卫生、设备设施、消防设施、电梯安全等各个方面存在的问题，都可以拿起手机或相机“咔嚓”一声拍下来，以“图片 问题描述 问题所在小区及位置”的方式发送至“新兴县翔顺物业有限公司”微信公众号或者邮箱，物业公司将尽最大努力解决问题。这是一项什么新鲜活动呢？据悉，这是翔顺物业公司2017年为提升公司服务质量而在各大在管社区深入开展的质量管理工作，该项工作要求翔顺物业人以“阳光服务”的态度不断去改善在管社区的服务质量，倡导翔顺社区所有业主以主人翁精神，积极参与到自己所居住的社区环境维护行动之中，既新鲜，又别具意义，深得业主的赞扬。
记者了解到，截至2月17日，物业公司共收到各个小区业主发来的10个“随手拍”问题，问题涉及安全管理、装修管理以及环境卫生等。并且，每个问题均在当天内得以落实整改，并回复业主。
物业公司相关负责人表示，接下来，翔顺花园二三区、筠州一区、筠州二区服务处将相继举办随手拍“面对面”活动，现场宣传动员，引导业主参与“随手拍”活动，并零距离、面对面倾听业主心声，现场答复和解决业主提出的问题。
据了解，“随手拍”活动利用现代通讯和媒体技术，联动员工和业主们及社会各界人士，形成人人都是服务对象，人人都是服务督查员的氛围，完善内外意见的沟通途径，进一步推动物业整体服务品质提升，实现零案发小区，对打造翔顺物业标杆服务品质，营造一流翔顺社区，具有重要意义。